家是最温馨的港湾，对于在城市打拼的人来说，最幸福的莫过于拥有自己的房子。家住淄博张店齐润花园小区一期的居民，最近领到了新房的钥匙，可他们却怎么都快乐不起来。

居民们告诉记者，尽管小区还没有正式交房，但他们都现已拿到了新房钥匙。就在大家准备装饰时，电梯忽然呈现了问题。

刘先生介绍说：“进入电梯后，电梯门一直在频频开关，就经过应急按钮进行联络，咱们及时抽身出去，电梯还在一直在开关。”

业主们反映，小孩子进入到电梯里，白叟因为走得慢进电梯时，电梯门正好关上，就把白叟的臂膀打骨折了。

居民们说，电梯呈现毛病的频率特别高，并且呈现毛病的电梯都集中在小区一期的三座楼。这些电梯无一例外，都归于同一个品牌。为了证实他们的说法，居民们还提供了一些监控视频。

也有小区业主向记者反映：“在乘坐电梯时有时它就停了，电梯显示在检修。还有在按电梯时，它自己在那关开、关开。前两天还呈现了一次严重的状况，电梯跑到中心忽然停了。”

随后记者根据业主们反映的状况到现场查看，就在记者了解状况的过程中，齐润花园小区的物业司理赶了过来，在记者问询是否知道电梯呈现问题的状况时，淄博齐润花园小区物业张司理表明：“咱们不接受采访。”

记者再次来到物业办公室了解状况时张司理表明：“咱们都解决了一切的问题，咱们都是让他定时维保、定时来查看，有问题咱们及时处理。”

尽管没有正式交房，已然让居民收房，作为开发商，就应该确保电梯的运转安全。业主和装饰工人常常使用电梯，若电梯常常卡壳，真的是让人心惊胆战。

在记者等待了大约一个小时后，齐润花园开发商的一位负责人赶了过来。

淄博市房屋建设归纳开发有限公司司理孙宏涛解说说：“呈现过毛病，经过维保公司、装置公司把他们反映的问题处理掉。电梯频频呈现毛病也或许和刚交房，居民们都在装饰有关。现在装饰牵扯尘土，还有建筑施工资料上运、下运，这种便是相对环境不是特别抱负，也或许形成必定问题。”

面对孙司理的答复，居民刘先生表明：“这样更说明电梯将来无法确保咱们正常使用，咱们不或许天天24小时去擦灰、去扫掉。”

为了免除业主们的疑虑，孙司理表明，他们现已安排物业人员，对电梯进行专人办理。“安排专人对电梯进行专门办理，特别是对装饰装饰的施工单位，特别有些散装资料，对电梯进行专人办理。”孙司理说。

同时对于业主们关心的电梯品牌问题，孙司理也专门做了解说称：“一期、二期公开招标的时间不一样，所以招来的电梯也不一样。公开招标，中标的单位和电梯品牌不一样。”

在记者的协调下，孙司理许诺，可以安排一次多方会谈，把电梯的问题彻底解决，让业主定心。“看有什么问题大家都提一下，看装置单位、厂家，对本来触及的问题解决掉。”孙司理说。对此状况居民们也表明满意。

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