新冠疫情近期形势严峻，疫情防控工作不能懈怠，但也不用过度恐慌，西安全市小区（村）、单位已实行封闭式管理，配合政府防疫政策，非必要不出门，减少乘梯次数，从源头上减少发生被困电梯的可能性。
疫情期间，乘梯时注意关注人数，保持距离，戴好口罩，乘梯后注意洗手。
疫情管控期间，遇被困电梯怎么办？
1.乘客被困电梯后，切勿盲目自救，不要用手扒门（否则有坠落井道风险），请耐心等待专业救援；
2.按压电梯内应急报警装置，向使用单位求助，如无人应答，可拨打梯内的求助电话（使用单位、维保单位或96333等号码）进行求助；
3.使用单位收到求助信息后，及时通知维保单位前来救援，并积极联系属地街道办，通过街道办联系所在区域的防疫指挥部进行申报，尽快协调好维保师傅进门问题，节省救援时间；
4.维保人员接到救援通知后，向防疫值守人员说明应急情况，若是不让出小区/单位，立即联系小区物业，通过街道办联系上级防疫指挥部，上报情况；
5.使用单位常备一次性防护服，可用于应急救援，维修人员进小区救援，参与救援人员应穿好防护服，进出消毒，遵守疫情防控工作，做好个人防护措施;
6.确实无法进出小区的，可向西安96333反映，中心尽力协调相关部门。
