电梯安全一直是大家非常关心的话题。被困电梯时应该怎么办？无锡的“智慧电梯”给出了很好的解决方案。5月20日，现代快报记者来到了江苏省特种设备安全监督检验研究院无锡分院，了解电梯物联网的便利。

　　△当电动车进入后出现的提示

　　有了“智慧电梯”，非常方便

　　“亲爱的乘客：您好！为了您和电梯的安全，请文明乘梯，请不要将电动车和摩托车推进电梯内。”5月20日，无锡天竺花园小区的86号门电梯内，工作人员将一辆电动车推入后，电梯内的一块屏幕上这样提醒。

　　△触发“报警”按钮，出现的画面

　　这样一部“智慧电梯”，左上角装着具有图像识别功能的AI摄像头，当出现推电动车进电梯、长时间挡门等不文明行为时，电梯内的一块屏幕会提醒乘客终止不文明行为。屏幕的右下方还有一个“报警”按钮，当被困人员触发按钮，接通物业中心，或者远程应急指挥中心，即有专业人员通过远程通话，安抚乘客待在轿厢内耐心等待救援。

　　77岁的吴奶奶是小区的居民，她告诉现代快报记者，“智慧电梯”安装好后，不仅安全了很多，也方便了很多。“它能24小时不间断地提醒居民，不要做危险动作，还能提醒电动车不能进入。电梯发生故障，里面有一个按钮，接通后会有人告诉你不要惊慌，非常方便。”

　　△无锡电梯物联网数据分析平台

　　记者获悉，“智慧电梯”的“快速反应”，依靠的是一套安全运行监控系统，通过对各类运行数据实时分析研判，它能第一时间“感应”异常，实时发布预警并自动派发信息，实现电梯故障“早发现、早分析、早预防”。故障确认后，平台及时通知电梯维保单位，实现快速救援。

　　1000台老旧电梯，正陆续接入智慧电梯监管平台

　　当智慧电梯监测终端发现电梯运行异常，无锡市智慧电梯监管平台还会自动报警。在无锡分院的电梯物联网指挥中心，工作人员能看到平台报警弹窗。据了解，智慧电梯监管平台由无锡市市场监督管理局主管，无锡96333电梯应急救援平台也设在无锡分院。

　　记者获悉，2020年平台处置应急救援706起，目前，安装“智慧电梯”的小区，救援人员平均到达现场时间为11-12分钟，平均救援时间是2.8分钟，救援效率比以前提高约20%。

　　△江苏省特种设备安全监督检验研究院无锡分院党总支书记、副院长谢钊

　　江苏省特种设备安全监督检验研究院无锡分院党总支书记、副院长谢钊介绍，电梯物联网智慧监管，主要作为96333人工报警的辅助监管体系。物联网最重要的是数据的搜集、传递与分析，“物联网最核心的功能，是有一个逻辑判断电梯是否为正常状态。”他还说，随着物联网的深入应用和探索研究，电梯冲顶、电梯内有人晕倒等更多的应用点，可能会在物联网后续的研究阶段被做一些深度的研发和实现。

　　记者获悉，无锡市区现有在用乘客电梯4.9万台，已接入智慧电梯监管平台的有近万部，占乘客电梯总数的22%。目前，无锡1000台老旧电梯正在陆续接入智慧电梯监管平台。